Hei acolo! În calitate de furnizor de Windows Cloud Printer, sunt adesea întrebat despre diverse probleme legate de aceste imprimante. O întrebare frecventă care apare mult este cum să anulați o lucrare de imprimare în Windows Cloud Printer. În acest blog, o voi detalia pentru tine pas cu pas.
În primul rând, să înțelegem de ce ați putea dori să anulați o lucrare de imprimare. Poate că ați trimis accidental un document greșit la imprimantă sau poate că există o eroare în fișier și nu doriți să risipească hârtie și cerneală. Indiferent de motiv, este important să știți cum să opriți imediat această lucrare de imprimare.
Anularea unei lucrări de imprimare din coada de imprimantă din Windows
Cel mai simplu mod de a anula o lucrare de imprimare într-o imprimantă în cloud Windows este prin coada imprimantei. Iată cum o poți face:
Pasul 1: Deschideți Coada de imprimantă
Puteți accesa coada imprimantei în câteva moduri. Una dintre cele mai simple este să faceți clic pe butonul Start Windows (micul logo Windows din colțul din stânga jos al ecranului). Apoi, începeți să tastați „Dispozitive și imprimante” în bara de căutare. Pe măsură ce tastați, veți vedea această opțiune pop-up. Faceți clic pe el și se va deschide o fereastră care arată toate imprimantele conectate la computer.
Odată ce vă aflați în fereastra Dispozitive și imprimante, găsiți imprimanta în cloud Windows. De obicei, îl puteți identifica după numele pe care i-ați atribuit-o sau numele mărcii. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei pentru a deschide coada acesteia.
Pasul 2: Localizați lucrarea de imprimare
În fereastra de coadă a imprimantei, veți vedea o listă cu toate lucrările de imprimare care fie așteaptă să fie tipărite, fie sunt în curs de procesare. Fiecare lucrare va afișa detalii precum numele fișierului, timpul estimat rămas și starea acestuia. Căutați lucrarea de imprimare pe care doriți să o anulați.
Pasul 3: Anulați lucrarea de imprimare
După ce ați găsit lucrarea de imprimare potrivită, faceți clic dreapta pe ea. În meniul pop-up care apare, ar trebui să existe o opțiune pentru „Anulare”. Pur și simplu faceți clic pe acea opțiune și Windows va încerca să anuleze lucrarea de imprimare.
Dacă lucrarea este deja imprimată, poate dura puțin până când imprimanta se oprește complet. Uneori, imprimanta trebuie să termine pagina curentă la care lucrează înainte de a opri restul lucrării.
Anularea unei lucrări de imprimare când coada de imprimantă nu răspunde
Ce se întâmplă dacă coada imprimantei este în funcțiune și nu vă permite să anulați lucrarea de imprimare? Poate fi frustrant, dar există încă modalități de a o remedia.
Metoda 1: Reporniți serviciul Print Spooler
Print Spooler este un serviciu Windows care gestionează lucrările de imprimare. Uneori, se poate bloca, provocând probleme cu coada imprimantei. Iată cum îl puteți reporni:
- Apăsați tasta Windows + R de pe tastatură. Aceasta va deschide caseta de dialog „Run”.
- În caseta de dialog Run, tastați „services.msc” și apăsați Enter. Aceasta va deschide fereastra Servicii.
- Derulați în jos în fereastra Servicii până când găsiți „Print Spooler”.
- Faceți clic dreapta pe serviciul „Print Spooler” și selectați „Stop”.
- Acum, deschideți File Explorer și accesați următorul folder:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. - Ștergeți toate fișierele din acest folder. Aveți grijă să nu ștergeți niciun alt folder din acea locație.
- Reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe serviciul „Print Spooler” din nou și selectați „Start”.
După ce reporniți Print Spooler, încercați să deschideți din nou coada imprimantei și să anulați lucrarea de imprimare.
Metoda 2: Utilizați Managerul de activități
Dacă repornirea spoolerului de imprimare nu funcționează, puteți încerca să utilizați Managerul de activități.
- Apăsați Ctrl + Shift + Esc de pe tastatură pentru a deschide Managerul de activități.
- În Managerul de activități, accesați fila „Procese”.
- Căutați orice procese legate de imprimanta dvs., cum ar fi software-ul imprimantei sau procesul de spool de imprimare.
- Faceți clic dreapta pe procesul relevant și selectați „Încheierea sarcinii”. Acest lucru va forța procesul să se oprească și s-ar putea anula lucrarea de imprimare.
Utilizarea caracteristicilor Windows Cloud Printer pentru anularea lucrărilor
NoastreWindows Cloud Printervine cu câteva caracteristici interesante care pot face anularea unei lucrări de imprimare și mai ușoară. De exemplu, dacă utilizați sistemul nostru de management bazat pe cloud, puteți accesa coada imprimantei de oriunde cu o conexiune la internet. Vă puteți conecta la portalul de management de pe computer, tabletă sau chiar smartphone.
După ce v-ați conectat, găsiți imprimanta și lucrarea de imprimare pe care doriți să o anulați. Va exista o opțiune chiar acolo în portal pentru a anula jobul. Acest lucru este foarte util dacă nu sunteți la birou, dar trebuie totuși să opriți o lucrare de imprimare, de exemplu, dacă ați uitat să o anulați înainte de a părăsi biroul.
Compatibilitate cu diferite tipuri de imprimante în cloud Windows
Oferim o varietate de imprimante, inclusivImprimantă termică în cloudşiImprimantă Thermal Cloud de 80 mm cu tăietor automat. Procesul de anulare a unei lucrări de imprimare rămâne în mare parte același pentru toate imprimantele noastre în cloud Windows, indiferent de tip. Cu toate acestea, unele dintre imprimantele termice mai avansate pot avea opțiuni suplimentare în coada de imprimare sau în software-ul de gestionare.
De exemplu, imprimantele termice vă pot permite să întrerupeți mai întâi lucrarea de imprimare și apoi să o anulați. Acest lucru poate fi util dacă doriți să verificați ceva în document înainte de a decide dacă continuați sau opriți imprimarea.
Sfaturi de depanare
Uneori, chiar și după ce ați urmat toți pașii, este posibil să aveți în continuare probleme la anularea unei lucrări de imprimare. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta:
- Verificați conexiunea la imprimantă: Asigurați-vă că imprimanta este conectată corect la computer și la rețea. O conexiune slăbită sau defectă poate cauza probleme cu anularea lucrărilor de imprimare.
- Actualizați driverele de imprimantă: Driverele de imprimantă învechite pot duce, de asemenea, la probleme. Accesați site-ul web al producătorului și descărcați cele mai recente drivere pentru Windows Cloud Printer.
- Contactați asistența: Dacă toate celelalte nu reușesc, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență. Suntem aici pentru a vă ajuta să rezolvați orice probleme pe care le aveți la anularea lucrărilor de imprimare sau la utilizarea imprimantei în general.
Concluzie
Anularea unei lucrări de imprimare în Windows Cloud Printer nu este atât de complicată pe cât ar părea la început. Urmând pașii prezentați în acest blog, veți putea opri rapid și ușor orice lucrări de imprimare nedorite. Indiferent dacă utilizați coada imprimantei, reporniți serviciul Print Spooler sau profitați de sistemul nostru de management bazat pe cloud, aveți o mulțime de opțiuni.
Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre noastreWindows Cloud Printerși caracteristicile sale sau dacă vă gândiți să cumpărați unul pentru afacerea dvs., nu ezitați să ne contactați. Vă putem oferi informații detaliate și chiar vă putem oferi o demonstrație, astfel încât să puteți vedea cât de bine funcționează în mediul dumneavoastră. Să începem o conversație și să găsim soluția de imprimare perfectă pentru tine!
Referințe
- Ghidul utilizatorului Windows pentru gestionarea imprimantei
- Documentația producătorului pentru imprimantele în cloud Windows